中国银行发布“个人养老联合服务计划”及“岁悦长情”个人养老服务品牌

2021年1月28日，中国银行召开个人养老服务品牌发布会暨个人养老联合服务计划启动仪式。本次线上发布会以“岁月流金 银发生辉”为主题，包括“传承与信仰”、“睿智与悦纳”、“热爱与坚持”、“责任与期许”四大篇章。发布活动在中行百岁退休员工的祝福中拉开帷幕，马来西亚华人客户、收藏家马未都、演员杨立新、新华社记者刘洪分别从各自的视角分享了其对养老生活的规划和感悟。中国银行在本次发布活动中推出“岁悦长情”个人养老服务品牌，并联合众多行业知名机构发布“个人养老联合服务计划”，为广大人民群众提供更加便利、全面的金融及非金融供给，共同推动我国个人养老金融事业发展。中国银行董事长刘连舸、副行长郑国雨，新华社党组成员、秘书长宫喜祥，国家卫生健康委员会老龄健康司司长王海东等出席启动仪式。

“个人养老联合服务计划”由中国银行联合中国银联、知名证券、基金、保险、信托等大型金融及康养机构，以及大型传媒、互联网公司等社会各界从事养老产业的行业机构共同发起。该计划致力于通过参与各方的专业领域，建设常态化沟通机制，促进从事养老产业的行业机构和专家学者加强交流互鉴、开展合作研究、分享研究成果，为我国养老客群提供专属金融服务、综合康养服务、品质生活服务、适老智能服务等一体化、一站式“金融+”服务服务支持，助推社会养老体系的完善，促进我国“老有所养，老有善养”战略目标的实现。中国银行作为“个人养老联合服务计划”的发起方，将在党中央政策指导及监管部门要求下，切实履行发起方责任及义务，发挥金融行业桥头堡作用，在账户、产品、权益、渠道方面为客户提供全生命周期服务方案，并凝聚各方力量，加大对银发产业及养老客群的服务力度。

中国银行立足自身金融服务优势，以老年客户切实需求为出发点，通过多元化的产品服务体系和客户权益体系，构建“银发+金融”生态场景，“量身定制”养老专属服务，全新打造“岁悦长情”个人养老服务品牌，寓意中国银行与每一位客户长情相守、共享岁月富足与欢悦。宣传语“阅人生、爱相随”，寓意中国银行真爱每一位客户，陪您阅历人生百味，与您相知相伴相守。

中国银行整合行业资源，搭建合作平台，联合中国银联、易方达基金、华夏基金、嘉实基金、野村东方国际证券、中国太平保险集团、中国太平洋保险（集团）、泰康保险集团、中国对外经济贸易信托、五矿国际信托、京东数字科技、喜马拉雅、胡润百富、新华网等知名金融、康养、互联网及传媒企业，打造“中银长情卡”、大额存单、理财产品、养老年金保险、家族信托五大王牌金融产品；提供预约问诊、视频医生、尊享诊疗、养老社区等康养综合服务；投入数亿补贴，推出惠老活动，通过手机银行银发专区为老年客户提供覆盖“医、食、住、行、娱”等领域的便捷服务，如：老年大学、在线购物、健步走打卡、医保电子凭证、大字版展示、语音识别等品质生活服务及适老化智能服务。同时，中国银行目前已完成100余家养老特色网点建设，打造线上线下一体式服务体验，为老年客户提供更加便利的专属服务渠道。

未来，中国银行还将联合更多行业合作伙伴，积极探索系统化金融养老服务，发挥国有金融机构作为支持银发经济发展的社会责任与担当，更好地满足经济社会发展需要和人民对美好生活的向往，致力于提高老年人群的生活质量，助力“养老”变“享老”。