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飞鹤入选工信部2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单

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近日,国家工信部公布2020年制造业互联网融合发展试点示范名单。凭借面向产品全生命周期创新与服务的新型能力,中国飞鹤从众多参选企业中脱颖而出,成为为数不多入选该名单的企业。这也是继入选2020年国家技术创新示范企业名单后,飞鹤再度获得国家工信部认可。此外,凭借全业务、全流程、全触点的数字化转型实践,飞鹤还荣誉入选由中国企业联合会组织评选的“2020年全国智慧企业建设最佳实践案例”,成为唯一入选该案例的乳品企业,充分体现了其在数字化建设方面的持续引领作用,为增强我国制造业数字化转型升级提供了借鉴。

飞鹤入选工信部2020年制造业与互联网融合发展试点示范名单

升级产业链 飞鹤打造数字产业集群

十四五规划和2035远景目标建议指出,要推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济与实体经济深度融合。加快产业数字化,就要利用数字技术全方位、全链条赋能传统产业。早在2018年,飞鹤便开始了一体化数字化转型之路的探索,为了实现全业务、全流程、全触点的数字化目标,飞鹤制定了一套“3+2+2”的战略规划:即以智能制造、ERP系统建设、智能办公为飞鹤的核心能力,以数据中台和业务中台为统一支撑,支持新零售和智慧供应链的发展。正是因为有了这一战略规划,在2020年全面爆发的疫情之下,飞鹤得以迅速联合合作伙伴启动全国门店联动、线上转型,并为整个乳品和制造业数字化指明了前进方向。

在产业链方面,打造具有国际竞争力的数字产业集群,是数字技术赋能实体产业的重要手段之一。对此,飞鹤以数字化赋能农牧工三位一体产业集群,实现了产业生态系统的数字化升级。目前,飞鹤建设了智能牧场、智能工厂、智能车间,实现了“从挤奶到加工”的自动化、一体化,极大地提升了整个产业链的生产效率和安全水平,从而为消费者提供更新鲜更加优质的产品。

飞鹤智能工厂数字化看板

此外,飞鹤数字化建设不仅涵盖企业自身,更将上下游合作伙伴纳入体系中,构建起产业共生的“数字生态圈”。2020年,飞鹤在领先云计算平台的助力下,打通上下游合作伙伴之间的数据壁垒,进一步构建起能够相互赋能的数字生态圈,与合作伙伴一起成长、共同发展,为我国乳业开创更加了多样化、差异化的价值创造渠道。

重塑消费链 飞鹤提升数字消费服务

产业数字化不仅在于生产端产业集群的数字化改造,更在于消费端服务能力的数字化重塑。数字技术打破地域阻隔和时空限制,深度融入人们生活的方方面面,重新定义了全产业链要素和消费者的深度连接。在消费端,飞鹤以智慧运营提升消费者服务,全新打造围绕育儿、权益、消费者服务的星妈会、星妈优选、智慧营养顾问三大智慧平台,为消费者提供一对一专属服务,成为值得信赖的婴幼儿营养专家。

并且,通过数字化升级改造,飞鹤不断拓展母婴消费者服务边界,进一步提升服务能力。2020年疫情期间,飞鹤联动微医、平安好医生等医疗服务平台,累计组织1160位知名专家提供在线防护课程,并开通24小时母婴关爱热线和在线免费问诊通道,接待问诊量达39000余人。利用数字化技术和创新成果为用户创造价值,飞鹤让更多母婴消费者享受科技便利,持续助力广大母婴群体的健康美好生活。

当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,以数字经济为代表的新动能加速孕育形成,不仅改变着百姓的日常生活,也重塑着产业的发展形态。期待飞鹤等优秀企业再接再厉,紧紧抓住数字技术变革机遇,充分释放数字化发展的倍增效应,抢占新一轮发展制高点,牢牢把握时代主动权。

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