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邮储银行北京分行多举措为疫情防控提供金融支持

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战疫情,保民生。与疫情的战斗,让邮储银行北京分行的这个春节,具有了非凡的意义。

近期,由新型冠状病毒引起的肺炎疫情牵动人心。作为邮储银行的首都分行,北京分行在疫情发生后,全面落实北京银保监局及总行工作部署,全力支持抗击疫情,全力做好疫情防控金融服务保障,服务政企民生,彰显大行责任。

调整贷后管理,为企业解除后顾之忧

“受疫情影响,订单未收到定金,员工返程意愿延后,暂时不能开工,还有邮储银行的小企业贷款要还……”这个春节对于某小型科技生产企业的王经理来说,过的有点忧虑。

不过,这种忧虑在王经理的心里并没有徘徊太久。“最近疫情期,邮储银行北京分行坚决不抽贷、不断贷、不压贷,针对您的暂时性困难,可调整还款计划和还款方式。”邮储银行北京分行的客户经理小张给王经理吃了一颗定心丸。

不仅如此,为了服务小微企业,支持企业纾困化险,受疫情影响期间,邮储银行北京分行为了支持小微企业解困,我们急事急办,为您开通快速办理通道,也希望您早日恢复生产,正常运转。“邮储银行的政策实在是太及时了,在这个特殊的时点里,真是想到我们小微企业心里去了。”王经理说。

据介绍,在新型冠状病毒疫情期间,邮储银行北京分行根据监管部门相关政策要求和邮储银行总行的部署,对小企业授信业务贷后管理做出了工作调整。

邮储银行北京分行相关负责人介绍表示,疫情期间,邮储银行北京分行积极地对存量客户进行电话回访,特别是针对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情影响较大的行业企业,积极主动关心、关注客户下一步经营发展趋势,与客户沟通了解下一阶段经营可能遇到的困难,坚决不抽贷、不断贷、不压贷。

对于受当前疫情影响可能出现本息归还困难的企业,可以采取提前申请展期、无还本续贷、变更还款方式和还款计划等举措,化解企业特别是小微企业的后顾之忧。

实施差异化信贷政策,为疫情防控开通绿色通道

北京某生物科技公司专注于将生物信息学、基因组学和互联网前沿技术创新应用于基础生命科学研究和人类医学健康领域。作为邮储银行北京分行的企业客户,该公司也受到疫情影响。

据介绍,该公司数百万贷款将于今年6月到期,然而,该公司在武汉有一家子公司,占公司全部收入的80%左右。受疫情影响,或将影响销售收入、利润等,未来还款可能会受到影响。

为支持这样一家健康领域企业,邮储银行北京分行表示,将根据该公司需求匹配无还本续贷业务、优惠利率等信贷支撑,携手企业共度难关。

邮储银行推出十条服务承诺

除了为受困中小微企业提供及时的金融服务外,邮储银行北京分行还积极践行落实总行的十条金融服务承诺。

一是做好资金支付结算服务。配合做好预算内财政资金和各类疫情防治资金等财政专项资金的下拨与划转,为政府机构、重点医疗机构、相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务,坚决做到快捷高效办理,确保资金及时到账。

二是做好网点金融服务工作。合理安排营业网点及营业时间,做好轮班值守,保障基本金融服务和 关键基础设施稳定运行。切实加强营业网点清洁消毒和基础防护工作,做好营业网点医用口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等疫情防护的物资保障。加大现钞备付,保证营业网点和自助设备现钞供应充足。

三是加大线上金融服务力度。引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务,开通快捷支付、手机号跨行转账等功能,并充分利用邮储食堂等线上客户服务平台,满足疫区人员足不出户的金融服务需求及衍生需求。

四是强化疫情防控信贷支持。加大对有关医院、医疗科研单位及企业的信贷支持,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求,保障疫区药品及医用医疗器械等物资的供应。

五是做好受困企业金融服务。对于受疫情影响较大的行业和企业,不盲目抽贷、断贷、压贷,采取一户一策,通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持相关企业战胜疫情灾害影响。

六是开辟金融服务绿色通道。对于涉及疫情的授信审批项目,落实总行要求开通绿色审批通道,加快业务办理速度。积极配合做好境内外资金捐赠金融服务,为涉及进口物资用于疫情防治的相关业务提供国际汇款快速通道服务,优先办理疫区跨境结算及结售汇业务。

七是对受疫情影响个人实施差异化信贷政策。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员,疫情期间因还款不便造成逾期,暂不视为违约,不进入违约客户名单,将减免逾期利息和罚息,提供征信修复。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,适时调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。

八是加强农村地区疫情防控相关金融服务。大力发展极速贷和E捷贷,加强疫区涉农贷款投放力度,信贷资金全力支持疫区农副产品生产和春耕备耕农资供应。充分发挥邮储银行网络优势,做好疫区农户基础金融服务工作。利用网点贴近农村、贴近农民的特点,加强疫情防控科普宣传,助力基层组织宣传政策、防控疫情。

九是提供相关资费减免支持。在抗击疫情期间,单位和个人通过邮储银行向湖北等疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项,免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。

十是配合地方政府做好疫情防控。服从国家有关部门、地方政府统一指挥安排,配合政府部门加强舆论引导,增强防控意识。配合卫生防疫等部门,做好疫情监测、排查、预警等工作,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。加强员工自身病例防治管理工作,严格实行疫情防控“日报告、零报告”制度,在做好自我防护的前提下开展相关金融服务工作。

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