民工兄弟的工资支付问题一直是备受关注的社会热点问题,当了解到浙江某建筑单位项目部因周边没有农行网点,民工兄弟开立工资卡困难的情况后,农行杭州科技城支行高度重视、积极响应社会关切,切实履行社会责任。该行员工第一时间与工地负责人取得联系,在了解客户需求后召开会议,制定为民工兄弟上门办理个人金融业务的专项方案。
虽正值农行杭州城西支行“荣耀城西 全员行动”期间,各网点人手普遍紧张,但农行杭州科技城支行员工上下一心,无视工地现场设施环境差、搬运调试外拓设备繁复等困难,前往工地项目部为民工兄弟现场开立工资卡、掌上银行、聚惠通信用卡等产品。通过本次外拓,该行员工向民工兄弟宣传了农行各类定期产品、掌上银行功能及使用方法,并科普了电信诈骗等金融知识。现场气氛热烈,该行员工以优质亲切的高质量服务赢得了民工兄弟们的一致好评。今后,该行也将持续关注各类群体客户的不同需求,以深入服务大众为目的,用行动实践农行普惠金融的责任与担当。