网易首页 > 新闻中心 > 新闻 > 正文

交行:支招消费者 守住“钱袋子”

0
分享至

交行消费者权益保护活动好戏连台,6月起,“普及金融知识,守住‘钱袋子’”、“普及金融知识万里行”等消费者保护活动即将陆续“上线”。

据了解,在疫情防控常态化形势下,为避免线下聚集,今年交行把消费者保护宣传活动的重心搬上了网络,形式新颖的线上金融教育宣传活动,增强了社会公众参与金融活动的风险识别能力和自我保护意识。本次系列活动中,交行将通过直播、短视频、微电影等多种形式,帮助消费者练就自我保护的“火眼金睛”。

关注交行的消费者不难发现,今年以来交行的微信公众号、微博、手机银行和“买单吧”APP上都出现了一档常驻栏目——“姣姣说消保”。作为交行的消费者权益保护形象代言人,一个身着交行行服、年轻靓丽的卡通人物“姣姣”,为消费者将各类金融安全知识娓娓道来,令人眼前一亮。本次活动中,交行更是突破次元壁,推出了真人版“姣姣”,在线为消费者讲解征信、存款保险、投资理财、非法金融广告识别等金融知识,助力消费者的金融知识储备直线Up。

近年来,交行不断探索新媒体、新渠道在消费者权益保护中的创新应用。“3·15”期间,交行在自有微信公众号上发布了长图《为了保障您的权利,我们很认真地做了这些事儿》,以通俗易懂的图文形式,为金融消费者“盘点”交行赋予客户的八大权益。交行在手机银行端打造的“以案说险”小栏目,通过常态化分析客户咨询、投诉,选择消费者关切、社会关注的案例或问题,及时发布相关金融知识。其中,《基金有风险,投资须谨慎!》、《守护个人信息安全》、《购汇细节需注意,资金来源要合规》等多篇金融知识小贴士,围绕金融热点事件为消费者排忧解惑,广受客户欢迎。

交行方面表示,消费者权益保护工作任重而道远,后续还将常态化地利用线上线下渠道,为广大消费者提供消保知识,不断提升消费者的金融素养,关切陪伴消费者成长。此外,交行将始终以金融消费者为中心,切实保障金融消费者合法权益,在合规销售、合法宣传、信息安全、投诉处理、宣传教育、流程优化等方面,坚持为消费者做实事、谋权益,筑牢金融安全防护墙。

相关推荐
热点推荐

波特兰传来激烈枪声!3000名黑人民兵占领大楼,对外宣告揭竿而起

卟叽卟叽
2021-03-03 01:30:16

中国“捡钱”时代已到来:如果手中只有20万,牢记这两条线,无价

古深谈
2021-03-03 11:00:02

男子用假印章为妻子治病四年,医生早已看破,却配合演戏无偿治疗

杨坚秉爱生活
2021-03-02 21:17:39

麦克阿瑟受审时:面色铁青,双腿颤抖,低声恳求法官放过他

法兰喜多事
2021-03-02 10:06:23

为什么减肥总败在肚腩?新研究:腹部脂肪才是脂肪中的“战斗机”

中国生物技术网
2021-03-03 13:50:01

对比芯片造假,在武汉弘芯面前,“汉芯事件”都是弟弟

科技续航官
2021-03-03 08:40:17

王祖贤悼念吴孟达,曝出一张28年前旧照,上面三位两位都不在了

简家生活
2021-03-02 06:58:06

潘家园捡漏:50一件的清朝青铜机器猫?是卖家疯了还是买家傻了

寄史闲赋
2021-03-03 09:27:32

10例阳性!全部暂停!

浙江之声
2021-03-02 22:39:39

“陪我一晚,阿姨给你买AJ!”哈哈哈哈哈!阿姨这次也怂了...

八圈传播者
2021-03-02 12:54:45

浙江男子准备开车上班,发现车子损毁严重,报警后得知是儿子干的

金牌办事员
2021-03-03 14:24:29

重磅交易方案!大白边加盟湖人,联手浓眉哥卫冕,塔克去国王

蓝梦沙加
2021-03-03 09:15:53

伟哥问世,不仅解决了男性隐痛,更挽救无数婚姻

健客新健康
2021-03-03 13:13:06

曹操到宠妾房中休息,因服侍的“太舒服”,最后竟下令将其打死

小小地球村
2021-03-01 20:07:23

多地已要求部分入境人员进行肛拭子检测,专家:也可通过粪便取样方式替代

环球网资讯
2021-03-03 10:15:39

拜登也不手软!华尔街又要踢走一家中国大公司

上观新闻
2021-03-02 16:27:24

江启臣向民进党喊话:依两岸协议与大陆实质协商“凤梨事件”

海峡导报社
2021-03-03 15:18:06

北向净流入超77亿, 方大炭素被买入4亿,10亿出逃通威股份,解读

和讯网
2021-03-03 11:55:30

“错换”28年后,军人家庭的后代成辅警,难道基因比环境重要?

爱儿康
2021-03-03 10:22:16

美国人民站起来了:拜登奋起反抗以色列,不做犹太人的奴隶

利刃号
2021-03-03 12:13:26
2021-03-03 17:13:06

头条要闻

政协发言人:积极应对老龄化列入今年重点协商议题

头条要闻

政协发言人:积极应对老龄化列入今年重点协商议题

体育要闻

伊布亮相音乐节 合影美女谈笑风生

娱乐要闻

漂亮姐姐!童瑶黑发红唇美艳动人

财经要闻

科技要闻

电动车门槛低!特斯拉能造,百度们也能?

汽车要闻

首款纯电动轿跑SUV 沃尔沃发布C40 Recharge

态度原创

时尚
本地
旅游
家居
游戏

出道4年2位顶流男友 这女人怎么那么厉害?

本地新闻

预测一下,这可能是下一个网红特饮

旅游要闻

再过10天,全国人民都会羡慕婺源了!

家居要闻

美女在家打造高科技游戏厅 拥沉浸式影院还能玩VR

《怪物猎人 崛起》公布游戏预购特典护石效果

×