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践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

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1月5日,由如祺出行与绿色城乡公益机构联合举办的“酷净清山”公益活动,在广州火炉山森林公园正式启动。百余名如祺员工及热心环保公益的市民参与其中,在徒步登山亲近自然的同时,沿途进行垃圾清理,以实际行动还自然一片清净。

践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

5日上午9时,由如祺出行员工与广州热心市民组成的“酷净行动派”公益队伍于火炉山山脚集结完毕,队伍徒步沿登山大道前进,手持环保清洁袋拾取沿途可见的塑料瓶、纸张、烟头,并对拾取的垃圾进行分类包装。

“从推出洁净服务标准以来,如祺整个团队都积极为打造出行新净界贡献自己的力量”,现场一位如祺员工笑着说,公司上下都在积极为“出行新净界”代言,自己当然也不能掉队,“洁净不单指一家出行公司能把服务做得多么极致,更多的是希望借此引发大家对清净自然、洁净生活的思考,能参与到这种身体力行的活动中,非常有意义!”

践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

2019年11月初,如祺出行正式发布行业首个“洁净服务标准”,从“空间洁净、司机干净、服务亲净、车型纯净”等四个维度制定了洁净细则,对车辆品质、车辆卫生、司机服务等进行了明确规范与界定,将用户的软性服务需求作为自身服务的“硬性标准”,力求打造网约车“出行新净界”,在全面提升用户乘车体验的同时,推动共享出行行业服务的规范化、标准化。

践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

作为行业首个提出“洁净服务标准”的移动出行平台,如祺出行也以自身的实际行动向消费者表达贯彻“洁净服务”的决心。日前,如祺出行管理层、司机代表,以及如祺出行用户集体出镜,拍摄了一组潮酷大片,为“出行新净界”站台打call。2019年年末,如祺出行开展了一次面向用户的“洁净服务“体验活动,如祺出行处女座品质体验官及媒体大咖—车坛路路通一同走进如祺出行的运营中心,实地体验了一把标准化的“洁净”,严苛的服务标准和培训流程在给用户深刻触动的同时,也备受好评。

践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

火炉山的公益活动一直持续到下午,“酷净行动派”公益队伍带着大袋的垃圾返回公园入口,并在公园管理处集中投放了收集到的大量垃圾。参加活动的市民和如祺员工纷纷表示,期望今后能够多多举办此类活动,让大家在锻炼身体的同时唤醒更多人的环保意识。

据了解,如祺出行自6月上线运营以来,深耕服务品质,凭借优质的车辆、高品质的服务迅速收获良好市场口碑和大量用户。此次“火炉山森林公园酷净清山”公益环保活动,只是如祺出行践行企业社会责任的举措之一,同时也彰显了如祺出行将“洁净服务”贯彻到底的态度与决心。

践行洁净服务理念,如祺出行走进火炉山

如祺出行相关负责人表示,“我们希望将洁净这一理念,从品牌的战略目标,延伸到大众视野中,落实到每一次有效、有趣、有意义的行动里。”未来,如祺出行将持续开展更多更丰富的用户体验活动,发掘更多用户的软性服务需求,推动如祺出行自身优化升级与外部监督并行,不断优化服务流程,提升服务品质,为用户提供更安全、更洁净、更优质的出行服务。

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