近日,受宾大沃顿中国中心邀请,科达股份数字100总裁张彬女士透过大数据分析与深度调研访谈,海量数据挖掘,就2019年三个营销热点人群的生活形态,消费动机,消费新态度及可能的营销机会点进行学术分享。
张彬女士首先对消费的“时空隧道”总结了近40年中国市场经济发展及消费结构变化,针对已经到来的2019年营销市场,她指出尊从市场数据显示,人群细分聚焦要:一看小镇青年,二看95后,三看她经济。
营销需要围绕“多能一专”的95后的兴趣点“下手”
95后的消费能力是“可怕”的。他们比任何一个年代的群体,在进入社会阶段的前期和初期,都特别“敢”花钱。但面对95后,如果你的产品和服务表现出很有亲和力,打动力已经远远不够了。了解一个群体,往往通过两个重要因素就能做到。一看钱花在哪儿了,二看时间花在哪儿了。两个点看透了,就是道你们能否达到三观吻合。从大数据反映出的情况我们可以看到95后很博爱,他们有很多的兴趣,但是在这众多兴趣中,一定有一个是特别“专一”的。在“多能”之中,游戏、直播/短视频和运动健身最具普及率。其中,深度游戏爱好者:约三成。深度直播/短视频爱好者约二成,运动健身爱好者,深度参与很少。但是一些小众兴趣的发展特别具有代表性,比如对一些品牌球鞋的喜好、对骑行的喜好、对口红各种色号的追求等。
针对95后营销,张彬通过数据洞察给出四点启发:
95后,将更加体现“长尾效应”
95后的兴趣,实质是期待自我的表现能获得同类认同
以兴趣寻找场景,以场景植入品牌,转化更多消费
游戏、短视频和针对明星/动漫的各类展览/演出是最具潜力场景。
小镇青年促进商业增长,加速形成城市下沉新动能
张彬女士在对另外一个热点人群“小镇青年”进行分享中,特别指出了小镇青年的三个矛盾点。小镇青年生存环境特有的矛盾就是低生活成本和更高消费能力的矛盾,他们有钱有闲,但消费地点单一,娱乐活动匮乏。小镇青年品牌认知度不及一线消费者的三分之一,敏感的价格,让“伪名牌”爆发,于是有了“拼多多”。小镇青年对潮流的跟风充满热情,但无奈遇到更“土味”的娱乐爱好。这几个矛盾恰恰是让很多行业看到了增长机会点,加速形成城市下沉新动能。
解读数字时代女性在生活方式—“新时代女性图鉴”
同时,张彬女士分享了2019年三月,科达股份数字100联合亚马逊中国发布的《数字时代新女性调研报告》,解读数字时代女性在生活方式、就业发展和自我价值实现方面的现状与趋势,并借此描绘出一幅“新时代女性图鉴”。
她指出,当代女性最显著的变化就是对品质的追求。品质要很好,价格排第二。在消费中,智能科技产品的购买,女性消费能力有了明显提升,这些产品的特点有一个共性“懒人神器”。这是说中国女性变得“好吃懒做”了吗?事实恰好相反,女性在追求斜杠青年的占比超过八成,完全超过了男性。女性对工作和社会角色的追求非常强类,这种变化在女性对多元化社会角色(斜杠青年)、教育培训的投入、生育观的变化、家政服务提升等尤为突出。
女性在职场的崛起,焦虑也随之产生。通过深入分析这些焦虑的原因,我们看到实际上是女性在家庭角色和社会角色之间的冲突导致。女性在职场中的“独立”获得了社会的认可,但这种行为并没有很好的与包括父母、丈夫、子女等家庭成员寻找到最大公约数。这种家庭角色和社会角色的天平何如平衡,需要更好的去平衡。
最后,张彬女士总结了不同年代消费观念的迭代,并表示,科达股份数字100会更深入研究市场变化,关注各类人群的消费和行为变化,同时也希望更多的社会机构、商业机构等与科达股份数字100共同进行深度探索,共同挖掘市场新动能。