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掘金亿万社区市场,钉钉未来社区打造社区O2O流量的最佳入口

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近日,阿里钉钉重磅发布了专注于房产、物业领域数字化的“未来社区”,从软件、硬件、生态三个维度提供未来社区的解决方案,回归服务本质,打造舒心、顺畅、智能、有温度的社区环境,提升社区服务品质,引领社区服务进入?2.0?时代。钉钉-小智社区”作为阿里钉钉“未来社”的重要推动力量,以人脸识别门禁系统作为切入口,目前已经在几十个城市几百个小区落地使用。

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“人脸识别门禁”,让社区管理更安全智能

早期的门禁系统,主要依赖指纹识别、磁卡识别等技术,住户需要借助门禁卡、指纹等工具才能顺利通过小区大门。然而,老旧小区或多或少存在管理不严问题。同时,由于小区人口经常发生变动,比如搬家、租房等,管理处需要及时为新住户更换指纹资料,配备门禁卡、钥匙等,非常麻烦。有的业主因为丢失门禁卡或卡损坏,经常需要去管理处补办门禁卡、钥匙等,流程也非常繁琐。

而通过钉钉未来社区的人脸识别门禁系统,社区服务中心会通知住户进行身份证信息录入和人脸采集,有效杜绝陌生人随意进出,进一步强化社区安全管理,新来的住户只需要在社区管理处登记人脸信息即可,大大节省管理成本。

与传统门禁设施相比,钉钉未来社区的人脸识别门禁系统具有安全不易仿制的特性,解决了老式门禁刷卡容易被复制所带来的安全隐患问题。同时,针对门禁卡遗失、忘带等问题,人脸识别门禁系统,具有主动捕捉人脸的功能,社区数据库内的住户可自由出入,不需要专门腾出手来刷卡、刷指纹或者输密码,真正解放双手,做到使用的人性化业主只需要在小区管理处一次采集人脸信息即可,不再担心门禁卡丢失或补办的烦恼。

可以说,钉钉未来社区脸识别门禁的投入应用,改变以往的出入模式,有效阻拦陌生人随意进出小区,尽可能降低小区安全事故发生的频率,提高住户生活体验,推进小区服务科技化,打造全新的物业管理模式,实现智能化管理。

“统一办公服务平台”,让社区物业服务更加高效便捷

同时,钉钉为物业公司提供统一办公平台。通过组织在线、工作在线、业务在线,服务在线等,帮助企业0?成本0?门槛搭建物业公司的移动办公平台,让企业、用户和物业公司共用同一套用户体系,方便物业与各服务方沟通、管理。

基于钉钉的组织化管理特性和开放平台能力,物业公司可以将业主加入到钉钉社区的组织内,构建社区官方的安全、实名的在线服务平台,物业公告通知能精准送达所有业主。同时业主的咨询建议等,可由楼栋管家实时在线解答,提供有温情感的服务体系。

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近来,出行领域的市场竞争越发白热化,滴滴美团强势斗法,哈罗单车入局顺风车,高德、百度等地图厂商也纷纷布局出行领域。巨头的入场让市场一波未平一波又起,而阿里钉钉也独辟蹊径,以未来社区为平台,让高效、安全、智能的同事Ding车”成为可能。

据了解,“同事Ding车”基于钉钉平台,让同一个社区的邻居一起拼车,通过钉钉实名认证体系,一秒知晓同行人身份,更安全更高效。通过钉钉分享,还可以一键确认或申请同行,或发布行程寻找更多顺路邻居,并用Ding功能,随时通知同行人的行程变化。

“社区O2O流量入口”,让社区新零售更加美好

早期社区零售入局者中,不管是生鲜电商、无人便利店都没有掌握绝对的社区流量入口。钉未来社区,通过线上?App、线下门禁机相结合的广告系统,运用物联网大数据、云计算技术+AI?技术赋能社区新零售,以智能门禁为社区流量切入口,凭借先进的系统架构及功能,良好的人机交互体验,打造社区?O2O流量的最佳入口。

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以服务为本,不把社区流量当做纯粹的“生意”,而是将个性化需求与服务相结合,可以说,钉钉未来社区将以线下人脸识别智能门禁、线上?App?结合社区场景形成一个覆盖本地社区生活消费服务的平台,积累自己的社区商业资源,帮助合作伙伴掘金社区万亿市场。

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通过线上线下的高度融合,钉钉未来社区打造互联网社区生态圈,赋能社区新业态。未来,钉钉未来社区携手更多行业?ISV(独立软件开发商)、硬件、系统集成商、行业服务商,运用物联网、云计算、AI 人工智能等最新技术连接物业、社区、政府和居民服务,通过钉钉创新组织管理和多角色的连接能力赋能物业企业,让社区服务更智能、更有温度、更有人情味。

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